Chargeback
Chargeback é uma solução capaz de promover redução de custos, aderência às regras, eficiência operacional, clareza e controle dos processos, além de redução dos prejuízos operacionais.
Chargeback significa cancelamento de uma compra solicitada pelo portador em seu banco emissor, para transações realizadas por meio de cartão de crédito ou de débito, é um processo técnico e financeiro, sensível a perdas para emissores, credenciadoras ou comércios, podendo se tornar uma disputa entre as partes. Por meio desta solução provemos mecanismos para implementar ou revisar operações de forma que se tornem eficientes reduzindo perdas, mantendo o controle dos processos e com aderência às regras de bandeiras.
O serviço pode ser feito por meio de quatro módulos:
1) Tratamento operacional:
2) Controles e Indicadores:
3) Melhoria contínua:
4) Automatizações:
Benefícios e resultados