O roubo de cabos de telecomunicações é um dos grandes desafios das operadoras hoje em dia. Este problema crescente afeta diretamente a qualidade dos serviços de telefonia móvel, internet e TV.  

Este crime não só causa prejuízos financeiros significativos para as operadoras com a interrupção do fornecimento de conexão de internet, telefonia móvel e/ou televisão, mas também impacta milhões de usuários que dependem desses serviços para suas atividades diárias. 

Em 2023, mais de 5,4 mil quilômetros de cabos de telecomunicações foram roubados e furtados em todo o Brasil, registrando um aumento de 15% em relação a 2022, quando foram 4,7 mil quilômetros de cabos levados. Esses dados foram divulgados pela Conexis Brasil Digital.   

Para se ter uma ideia, a quantidade de cabos roubados poderia cobrir a distância entre as cidades de Fortaleza, no Brasil, e Lisboa, em Portugal. 

Entre os Estados que mais sofreram com o roubo de cabos, foram: 

• São Paulo: 1,450 mil de quilômetros, aumento de 40% em relação a 2022; 
• Paraná: 955 quilômetros, uma redução de 6%; 
• Bahia: 635 quilômetros, quase o triplo se comparado com 2022; 
• Minas Gerais: 505 quilômetros, queda de 19,2%; 
• Rio Grande do Sul: 368 quilômetros, uma alta de 20,4%. 

As ações criminosas impactaram mais de 7,6 milhões de pessoas. Essas estatísticas deixam clara a necessidade das empresas do setor de telecom atuarem tanto para prevenir essas ocorrências, como para investigarem os furtos e roubos, mitigando reincidências. 

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Como ocorre o problema do roubo de cabos de telecom? 

O furto e roubo de cabos de telecomunicação se refere à retirada ilegal de fios e cabos de cobre e fibra óptica de postes, redes e instalações. Normalmente, os infratores acabam vendendo esses materiais no mercado clandestino com o objetivo de conseguir verba proveniente do cobre e de outros elementos, que possuem alto valor. 

Para coibir essa prática, o governo federal sancionou um novo projeto de lei que prevê o aumento da pena para as pessoas que cometem o furto ou o roubo de cabos de energia e telefonia, reconhecendo a gravidade desse crime e a necessidade de proteger a infraestrutura crítica do país. 

A Lei 15.181/2025 alterou dispositivos do Código Penal e endureceu as penas para quem rouba fios e cabos. A partir de agora, a legislação prevê:

1. Furto qualificado: a pena foi elevada de 1 a 4 para 2 a 8 anos de reclusão.

2. Roubo agravado: se o crime for praticado com violência ou grave ameaça e comprometer serviços públicos essenciais, a pena será de 6 a 12 anos de prisão.

3. Receptação: a pena por adquirir, vender ou ocultar esse tipo de material será dobrada e pode chegar a até 16 anos de reclusão se qualificada.

4. Responsabilização de operadoras: as empresas com concessão ou autorização para prestar serviços de telecomunicações poderão ser punidas se utilizarem fios ou equipamentos de origem criminosa. Mesmo que as operadoras aleguem desconhecimento bastará que “soubessem ou devessem saber” da procedência.

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Motivações para o roubo de cabos e cadeia criminosa 

1. Alto valor do cobre e metais no mercado paralelo 

O principal atrativo para os criminosos é o valor elevado do cobre no mercado de sucata. Com a crescente demanda global por metais, em especial para construção civil, indústrias e até produção de tecnologias verdes (como veículos elétricos e painéis solares), o preço do cobre se mantém alto, tornando os cabos metálicos um alvo lucrativo.  

Diferentemente de bens rastreáveis, como eletrônicos, o cobre pode ser rapidamente derretido ou fragmentado, dificultando a identificação de sua origem. 

2. Como o material é revendido e para onde vai 

Após o roubo, os cabos são levados para ferros-velhos clandestinos ou atravessadores que os revendem para indústrias. Muitas vezes, os fios são queimados para retirada da capa plástica, e o metal puro é comercializado em grandes lotes, misturado a cargas legais.  

Parte significativa do cobre roubado é direcionada para mercados paralelos que abastecem setores de construção e exportação ilegal. Essa “lavagem” do metal dificulta rastrear a origem e evidencia a necessidade de fiscalização mais rigorosa. 

3. Envolvimento de quadrilhas organizadas 

Embora pequenos furtos existam, a maior parte dos casos é realizada por quadrilhas especializadas. Essas organizações criminosas possuem logística própria: transporte, contatos para escoamento e até pessoas infiltradas em empresas para fornecer informações sobre horários, estoques e fragilidades na segurança.  

Além disso, também existem casos de concorrência desleal, em que empresas ‘rivais’ em determinada região cortam cabos de uma companhia para prejudicá-la frente aos clientes, que acabam ficando insatisfeitos com a indisponibilidade do serviço e migram de operadora. 

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Impactos do roubo de cabos de telecom 

O furto e roubo de cabos de telecom traz diversos prejuízos para consumidores, para as operadoras e para a sociedade como um todo. Veja só: 

Interrupção do serviço  

Quando os cabos são roubados, a conexão de internet, telefonia e TV é interrompida, deixando os usuários sem acesso a esses serviços. O problema pode durar horas ou até dias, dependendo da gravidade do roubo e da rapidez com que as operadoras conseguem substituir os cabos. 

Redução da velocidade e qualidade 

Mesmo quando o serviço é restaurado, pode haver uma redução na velocidade e na qualidade da conexão. Isso ocorre porque as operadoras podem precisar usar rotas alternativas ou equipamentos temporários que não oferecem o mesmo desempenho que a infraestrutura original. 

Aumento de reclamações e insatisfação dos clientes 

A interrupção frequente dos serviços leva a um aumento nas reclamações dos clientes e na insatisfação geral. Tal fato pode resultar em uma perda de clientes para concorrentes que oferecem serviços mais estáveis. 

Multas e penalidades 

Com o problema na prestação de serviços, com queda de sinal, instabilidade e menor velocidade do que o contratado, as operadoras de telecom podem ser acionadas pelos órgãos reguladores. Assim, estão suscetíveis a multas da Anatel. 

Prejuízos financeiros 

Diante de todo o cenário acima em decorrência do roubo de cabos, as empresas de telecomunicações, obviamente, sofrem com prejuízos financeiros substanciais com o custo de reposição do material. Além disso, também há gastos adicionais com mão de obra, transporte e medidas emergenciais. 

Problema de confiança e reputação 

As paralisações e interrupções nos serviços de telefonia, internet e TV geram impactos para a imagem das marcas, com perda de confiança e reputação junto a consumidores e perante o mercado. 

Riscos à segurança pública 

O roubo de cabos pode colocar vidas em risco. Até porque hospitais podem sofrer falhas de comunicação em momentos críticos, comprometendo atendimentos emergenciais. E, no trânsito, semáforos desligados podem causar caos, aumentando os riscos de acidentes graves.  

Risco à vida 

O número de mortes associadas a roubos de cabos elétricos aumentou 260% em dez anos no Brasil, segundo dados da Abracopel (Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da Eletricidade). De 2014 a 2024, houve 342 mortes em 452 acidentes durante os crimes. 

Só no ano passado, foram 54 vítimas fatais por choques elétricos, quedas ou outros tipos de acidentes, já que os criminosos, muitas vezes, são eletrocutados instantaneamente.   

Principais medidas de combate ao roubo de cabos 

Para enfrentar esse desafio, as operadoras devem adotar inúmeras ações estratégicas de segurança e combate a esse tipo de crime. Confira algumas medidas possíveis: 

1. Mapeamento de áreas críticas 

Ao conhecer as regiões com maior incidência de furtos e roubos de cabos, as empresas podem direcionar recursos para reforçar a segurança, como a instalação de câmeras de vigilância e patrulhamento mais frequente. 

Além disso, o mapeamento facilita a colaboração com autoridades locais e a comunidade, promovendo ações conjuntas para reduzir os crimes e garantir a continuidade dos serviços de telecomunicações. 

2. Sistemas de monitoramento 

É importante investir em tecnologias de monitoramento, como câmeras de segurança, sensores, ou autenticação biométrica em acessos, para detectar atividades suspeitas em áreas críticas. Esses sistemas permitem uma resposta rápida a tentativas de roubo. 

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3. Patrulhamento e vigilância 

Aumentar a presença de equipes de segurança em locais vulneráveis com rondas periódicas é outra medida eficaz. O patrulhamento regular com inspeções técnicas e monitoramento contínuo pode dissuadir criminosos e garantir a integridade da infraestrutura. 

4. Centro de Operações Integradas 

Os centros de monitoramento com câmeras, alarmes e softwares de análise comportamental são fundamentais para detectar atividades anormais em torres e subestações. Ao integrar dados em tempo real, as empresas conseguem acionar equipes rapidamente, reduzindo danos.  

5. Colaboração com órgãos de segurança 

As operadoras devem estabelecer parcerias com a polícia e outras autoridades para intensificar a fiscalização e a repressão aos crimes. Essa colaboração inclui o compartilhamento de informações e a realização de operações conjuntas. 

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6. Legislação rigorosa 

Como mencionamos, recentemente, o governo sancionou um projeto de lei que aumenta as penas para os crimes de furto e roubo de cabos de telecomunicações. A legislação visa desmantelar o mercado ilegal que incentiva esses crimes. 

7. Sistemas de alarme 

Outra ação possível é a instalação de sistemas de alarme que disparam ao detectar tentativas de corte ou remoção dos cabos. Esses alarmes podem alertar imediatamente as autoridades e as equipes de segurança de pronta resposta da operadora de telecom. 

8. Cabos blindados 

O uso de cabos blindados e materiais mais resistentes dificulta o corte e o roubo, tornando a ação criminosa menos atrativa. 

9. Campanhas de conscientização 

Informar a população sobre os impactos do roubo de cabos e incentivar a denúncia de atividades suspeitas pode ajudar a prevenir esses crimes. Essas campanhas educativas também são importantes para conscientizar os possíveis infratores das punições sobre as atividades ilícitas. 

10. Treinamento de funcionários 

Capacitar os funcionários das operadoras para identificar e responder rapidamente a tentativas de roubo é essencial. O treinamento contínuo garante que as equipes estejam preparadas para lidar com essas situações. 

11. Investigação de ocorrências 

A investigação dos casos de roubo de cabos é crucial para combater esses crimes, pois permite identificar os responsáveis e desmantelar redes criminosas. Ao conduzir investigações, é possível reunir evidências que levam à prisão dos envolvidos, além de recuperar os materiais roubados.  

Esse processo não só ajuda a punir os culpados, mas também serve para dissuadir futuros crimes, reduzindo a reincidência.  Outro aspecto relevante é que a investigação eficaz contribui para a melhoria das estratégias de segurança. 

12. Due diligence de fornecedores 

Muitos roubos acontecem com apoio indireto de informações vazadas por terceirizados. Por isso, é essencial realizar due diligence de fornecedores, assegurando que empresas parceiras adotem padrões de compliance e segurança. 

13. Consultoria especializada 

Por fim, um serviço de consultoria especializada em combate a fraudes é fundamental para ajudar a evitar roubos de cabos, pois oferece uma abordagem estratégica e personalizada para enfrentar esse problema.  

Os profissionais possuem o conhecimento e a experiência necessários para identificar vulnerabilidades específicas e desenvolver soluções eficazes, como a implementação de tecnologias de monitoramento, de estratégias de inspeção técnica e de protocolos de segurança robustos. 

Com uma consultoria estratégica, as empresas podem proteger melhor seus ativos, reduzir perdas financeiras e garantir a continuidade dos serviços. 

Como a GIF International pode ajudar sua empresa contra o roubo de cabos 

A GIF International é uma consultoria especializada em combate a fraudes, com mais de 30 anos de mercado e referência em inteligência antifraude. 

Dentro do nosso ecossistema de soluções, oferecemos: 

Inspeção Técnica: com suporte 24 horas, rondas e apoio tático especializado, ajudamos a garantir a prevenção efetiva contra furto e roubo de cabos, equipamentos, baterias e outros materiais, vandalismos, fraudes e sabotagens.  

Pronta Resposta: estamos prontos para responder rapidamente a incidentes, bem como identificar e antecipar riscos com ações preventivas. 

Centro de Operações Integradas: é uma estrutura especializada em monitoramento 24/7, fornecendo resposta imediata a incidentes, análise estratégica de ameaças e suporte operacional completo. 

Inteligência Antifraude: promove investigações efetivas para identificar os responsáveis por cometerem fraudes e os diversos crimes.   

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