Segundo pesquisa da Grant Thornton, 30% das empresas não possuem recursos tecnológicos para prevenir ou detectar fraudes. Por isso, é fundamental contar com serviços completos e integrados de combate a fraudes, incluindo diferentes soluções ao longo de toda a jornada antifraude, desde a prevenção e a detecção até a investigação corporativa. 

Afinal, é cada vez mais importante olhar, de modo atento, para o controle, o gerenciamento e a mitigação dos riscos de fraudes. Para se ter uma ideia, 63% das empresas participantes do estudo identificaram uma ou mais fraudes nos últimos 12 meses, o que demonstra o elevado nível de ameaças que as organizações sofrem. 

Para piorar o cenário, não é comum que os negócios consigam reaver os bens e ativos fraudados em sua totalidade. Em 93% dos casos, os valores recuperados não passaram de 20%. Isso demonstra o alto custo decorrente de uma atividade fraudulenta. 

Não bastasse esse contexto todo preocupante. Para completar, a maioria dos envolvidos nessas ocorrências são pessoas internas das organizações e que não despertam suspeitas. Veja só: 8 em cada 10 fraudadores transitam entre empresas sem que seus antecedentes sejam conhecidos.  

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Construção de uma cultura de combate a fraudes 

Para reverter esta situação atual, as empresas precisam fortalecer seus processos de combate a fraudes, com um ecossistema de serviços integrados. Não adianta apenas investir e implementar soluções de prevenção de fraudes, por exemplo. 

É fundamental adotar um combo de serviços, centralizados em um único lugar, conectando prevenção, investigação, cibersegurança, due diligence, entre outras soluções. Dessa forma, é possível proporcionar múltiplas oportunidades de combate a fraudes, com a redução desses problemas e a solução para os desafios de negócios. 

“Eu gosto de pensar que investigação, prevenção, cibersegurança e segurança patrimonial são uma questão de gerenciamento de riscos: como a gente gerencia o risco e quais são as ferramentas que vamos usar”, comentou Pablo Colombres, CEO da GIF, em participação especial no podcast ‘Qual a Castão’. 

Colombres reforçou que a investigação não pode ser vista apenas como um processo reativo, sendo essencial para a construção e promoção de uma cultura antifraude nas empresas. 

“A investigação vai dar insumos e insights para melhorar os processos internos das organizações, treinar os colaboradores contra os riscos existentes e gerar uma cultura de segurança”, destacou o executivo. 

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Importância dos serviços integrados no combate a fraudes 

A GIF International reúne um ecossistema de serviços de combate a fraudes integrados e prontos para atender às necessidades dos nossos clientes. Ter soluções conectadas para a resolução dos casos e mitigação de riscos gera benefícios importantes para o seu negócio. 

Maior facilidade 

Contar com uma única consultoria especializada e experiente, como a GIF International, para conduzir seus processos de antifraude facilita a rotina, a comunicação e a colaboração com sua empresa. Assim, é possível otimizar a gestão de riscos e fraudes e a forma de lidar com as demandas junto à sua organização. 

Otimização de custos 

Com os serviços integrados da GIF, sua companhia consegue otimizar a alocação e o investimento da gestão de fraudes, já que conta com expertise e suporte estratégico, direcionando os recursos da melhor forma para: 

• Investigar ocorrências; 
• Realizar inspeções técnicas; 
• Fazer processos de due diligence em fornecedores; 
• Analisar ameaças digitais; 
• Autenticar usuários com biometria no atendimento por voz; 
• Entre outras necessidades. 

Visibilidade e controle de processos 

Ao unificar os serviços de combate a fraudes com um único fornecedor, por meio do ecossistema da GIF, é possível garantir um acompanhamento mais próximo das atividades e estratégias desenvolvidas. Isso assegura visibilidade completa e melhor controle das ações antifraude. 

Melhor experiência do usuário 

Com diferentes soluções no enfrentamento das fraudes, as empresas podem se descuidar da experiência do usuário final, gerando experiências fragmentadas e inconsistentes. Para evitar esse tipo de problema, um ecossistema de serviços integrados consegue promover uma boa experiência. 

Foco no core business 

Com as equipes especializadas da GIF atuando nas mais diversas frentes de combate a fraudes, sua empresa não precisa se preocupar com as operações diárias. Assim, pode direcionar o time interno para atividades mais estratégicas e se concentrando no core business. 

Flexibilidade e adaptabilidade 

Uma das características do ecossistema de serviços da GIF é sua capacidade de se adaptar a: 

• Demandas de nossos clientes, que estão em constante evolução; 
• Mudanças do mercado; 
• Novos tipos de fraudes existentes; 
• Regulamentações que surgem a cada dia, como as normas de prevenção à lavagem de dinheiro para o setor de apostas esportivas. 

Essa flexibilidade permite que sua empresa esteja pronta para enfrentar os desafios de compliance, segurança patrimonial, cibersegurança e combate a fraudes. 

Análise de dados aprimorada 

A centralização dos serviços de antifraude permite que todos os dados e informações, referentes a análises e investigações, estejam consolidados e unificados em um só lugar. Essa integração proporciona uma visão aprimorada das fraudes cometidas, a identificação de responsáveis e pessoas ligadas a eles, e o melhor gerenciamento de riscos. 

Tomada de decisão informada 

Com os dados gerando insights reais sobre os riscos e as fraudes, sua empresa tem uma compreensão mais abrangente, identificando desafios, oportunidades e pontos de melhoria. Isso permite tomar uma decisão mais informada e estratégica, baseada em dados. 

Inteligência de negócios 

A integração de serviços e os dados conectados possibilitam que a GIF International desenvolva e entregue relatórios executivos completos sobre potenciais riscos e atividades fraudulentas, facilitando a tomada de decisão. Isso ajuda a gerar maior inteligência de negócios nas empresas, uma vez que é possível desenvolver estratégias e ações para reduzir riscos e evitar perdas. 

Crescimento empresarial 

Os impactos das fraudes relacionados a prejuízos financeiros e reputacionais podem resultar até no fechamento de empresas. Vale lembrar que, em 2023, a cada minuto 4 organizações encerraram suas operações no Brasil, segundo o Mapa de Empresas do governo federal. Trata-se de um aumento de 25,7% em relação a 2022, com um total de mais de 2,1 milhões de portas fechadas no ano passado. 

Para escapar dessa estatística e manter um crescimento seguro e sustentável, é importante que os negócios contem com o apoio de um ecossistema de combate a fraudes, com atuação de ponta a ponta dos processos, fornecendo soluções eficazes. 

GIF International: o ecossistema de combate a fraudes ideal para seu negócio 

Com 30 anos de mercado, elevados padrões de segurança e a confiança dos nossos clientes, a GIF International é reconhecida como referência em prevenção e investigação de fraudes na América Latina. 

Nosso ecossistema possui mais de 10 soluções inteligentes, flexíveis e personalizadas para atender às necessidades específicas da sua empresa, a fim de prevenir fraudes, proteger bens e recuperar ativos, garantindo a segurança das organizações. 

Nossa metodologia própria, com profissionais experientes e altamente qualificados, aliados a tecnologias modernas e uma abordagem proativa, faz a diferença para alcançar os melhores resultados para o seu negócio. 

Atuamos em toda a jornada de combate a fraudes nos negócios, incluindo: 

• Biometria de voz; 
• Inspeção técnica e pronta resposta; 
• Prevenção de fraudes; 
• Prevenção à Lavagem de Dinheiro; 
• Cibersegurança; 
• Due Diligence Investigations; 
• Desvio de conduta; 
• Investigação de fraudes; 
• Risk assessment. 

Tudo com o apoio de Law Enforcement Operations para auxiliar no relacionamento com os órgãos policiais para dar o melhor andamento às solicitações relacionadas às empresas. Além disso, também contamos com a alocação de especialistas, contratados, treinados e gerenciados por nosso time, dentro da sua empresa. 

Assim, com todas as soluções interconectadas, asseguramos altos índices de satisfação de nossos clientes.  

Fortaleça a proteção da sua empresa com uma consultoria realmente especializada ao seu lado, que entrega resultados reais na prevenção e investigação de fraudes. Entre em contato agora mesmo com nosso time e solicite um orçamento!